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Assistente de Assistência Técnica

Descrição da vaga

Somos a Tecnisa!

Há 48 anos estimulamos o pioneirismo e a inovação como diferenciais, atuando de forma integrada ( incorporação, construção e vendas) e conquistando inúmeros prêmios e reconhecimentos.

Fazemos parte de milhares de histórias, promovendo experiências encantadoras, acompanhando os nossos clientes nas etapas mais especiais de suas vidas.

Somos inovadores, sustentáveis e conectados com o futuro.


A empresa que faz os melhores lugares para morar, também é o melhor lugar para trabalhar.

Somos GPTW pelo 3º ano consecutivo. Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil.


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Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte ao analista/ engenheiro no planejamento da prestação de serviços de assistência técnica no imóvel entregue, desde a indicação do colaborador, tempo de execução do serviço, até a qualidade de material aplicado, a fim de gerar a satisfação plena dos clientes.
  • Acompanhar a análise do local em que se fazem necessários ajustes e consertos.

  • Auxiliar no desenvolvimento de estudos de melhoria contínua nos processos produtivos, por meios de análises de problemas ocasionados em imóveis entregues e serviços prestados, com o objetivo de direcionar à engenharia ou coordenação sugestões viáveis.

  • Acompanhar os chamados técnicos diariamente através de sistema próprio. 

  • Agendar e acompanhar serviços com fornecedores no empreendimentos sempre que for necessário.

Requisitos e qualificações

  • Superior Cursando Engenharia Civil;
  • Desejável conhecimento intermediário em processos construtivos, sistema SAP, assistência técnica ao cliente, métodos e análises de solução de problemas.
  • Desejável bom relacionamento interpessoal, pró atividade, postura, boa conduta, lidar com o cliente e tomada de decisões.

Informações adicionais

  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Gympass e Total Pass
  • PLR
  • Seguro de Vida
  • Parceria com as melhores Universidades para desconto em cursos de pós graduação.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Presencial
  4. Etapa 4: Contratação